Writing principle

Writing principle

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명확하게 작성하기 (Clear)

사용자가 쉽게 이해할 수 있는 문구를 작성합니다. 중학교 1학년 수준에서도 충분히 이해할 수 있도록 명료하게 표현하는 것이 중요해요. 이를 위해 상황을 가장 잘 전달할 수 있는 용어를 선택하고, 무조건 한자어를 피하기보다는 상황에 따라 한자어나 고유어 중 더 직관적인 표현을 고려해주세요. 또한, 명확성을 높이기 위해 대상을 정확히 지칭하고, 여러 해석이 가능한 표현을 지양하며, 구체적인 수치를 활용해주세요. 예) 구체적인 수치 활용하기(크리스마스 연휴 동안 X, 크리스마스 3일 연휴 동안~ O) ,
 예) 대상을 명확하게 지칭하기 (Elite회원이라면 받을 수 있는~)
 예) 여러 해석이 가능한 표현 지양하기(결제 기한이 만료되면, 결제 기한이 지나면~) 

명확하게 작성하기 (Clear)

사용자가 쉽게 이해할 수 있는 문구를 작성합니다. 중학교 1학년 수준에서도 충분히 이해할 수 있도록 명료하게 표현하는 것이 중요해요. 이를 위해 상황을 가장 잘 전달할 수 있는 용어를 선택하고, 무조건 한자어를 피하기보다는 상황에 따라 한자어나 고유어 중 더 직관적인 표현을 고려해주세요. 또한, 명확성을 높이기 위해 대상을 정확히 지칭하고, 여러 해석이 가능한 표현을 지양하며, 구체적인 수치를 활용해주세요. 예) 구체적인 수치 활용하기(크리스마스 연휴 동안 X, 크리스마스 3일 연휴 동안~ O) ,
예) 대상을 명확하게 지칭하기 (Elite회원이라면 받을 수 있는~)
예) 여러 해석이 가능한 표현 지양하기(결제 기한이 만료되면, 결제 기한이 지나면~) 

명확하게 작성하기 (Clear)

사용자가 쉽게 이해할 수 있는 문구를 작성합니다. 중학교 1학년 수준에서도 충분히 이해할 수 있도록 명료하게 표현하는 것이 중요해요. 이를 위해 상황을 가장 잘 전달할 수 있는 용어를 선택하고, 무조건 한자어를 피하기보다는 상황에 따라 한자어나 고유어 중 더 직관적인 표현을 고려해주세요. 또한, 명확성을 높이기 위해 대상을 정확히 지칭하고, 여러 해석이 가능한 표현을 지양하며, 구체적인 수치를 활용해주세요. 예) 구체적인 수치 활용하기(크리스마스 연휴 동안 X, 크리스마스 3일 연휴 동안~ O) ,
 예) 대상을 명확하게 지칭하기 (Elite회원이라면 받을 수 있는~)
 예) 여러 해석이 가능한 표현 지양하기(결제 기한이 만료되면, 결제 기한이 지나면~) 

간결하게 쓰기 (Concise)

간결한 글쓰기는 단순히 짧게 쓰는 것이 아니라, 사용자에게 필요한 정보를 읽기 쉽게 전달하는 것입니다. 사용자는 내용을 스캔하듯 읽기 때문에 필요한 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 단문으로 작성해주세요.

간결하게 쓰기 (Concise)

간결한 글쓰기는 단순히 짧게 쓰는 것이 아니라, 사용자에게 필요한 정보를 읽기 쉽게 전달하는 것입니다. 사용자는 내용을 스캔하듯 읽기 때문에 필요한 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 단문으로 작성해주세요.

간결하게 쓰기 (Concise)

간결한 글쓰기는 단순히 짧게 쓰는 것이 아니라, 사용자에게 필요한 정보를 읽기 쉽게 전달하는 것입니다. 사용자는 내용을 스캔하듯 읽기 때문에 필요한 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 단문으로 작성해주세요.

일관되게 쓰기 (Consistent)

일관된 언어와 표현은 사용자가 제품을 예측 가능하게 이해하고 사용할 수 있도록 도와줍니다. 같은 용어나 표현을 상황에 따라 변형하지 않고, 일관성을 유지하세요. 예) “비즈 회원으로 가입하기”, “Biz회원으로 가입하기” 같은 용어를 변형하여 사용하지 않기

일관되게 쓰기 (Consistent)

일관된 언어와 표현은 사용자가 제품을 예측 가능하게 이해하고 사용할 수 있도록 도와줍니다. 같은 용어나 표현을 상황에 따라 변형하지 않고, 일관성을 유지하세요. 예) “비즈 회원으로 가입하기”, “Biz회원으로 가입하기” 같은 용어를 변형하여 사용하지 않기

일관되게 쓰기 (Consistent)

일관된 언어와 표현은 사용자가 제품을 예측 가능하게 이해하고 사용할 수 있도록 도와줍니다. 같은 용어나 표현을 상황에 따라 변형하지 않고, 일관성을 유지하세요. 예) “비즈 회원으로 가입하기”, “Biz회원으로 가입하기” 같은 용어를 변형하여 사용하지 않기

친근하게 커뮤니케이션하기 (Approachable)

친근하고 공감할 수 있는 어조로 사용자와 소통합니다. 쉬운 표현과 간결한 문장을 사용해 다양한 배경의 사용자들이 서비스를 더 쉽게 이해하고 이용할 수 있도록 합니다. 공감이 담긴 어조는 사용자가 서비스와 깊이 연결될 수 있게 하며, 단순한 기능을 넘어 더 큰 가치를 전달하여 의미 있고 기억에 남는 사용자 경험을 만듭니다.

친근하게 커뮤니케이션하기 (Approachable)

친근하고 공감할 수 있는 어조로 사용자와 소통합니다. 쉬운 표현과 간결한 문장을 사용해 다양한 배경의 사용자들이 서비스를 더 쉽게 이해하고 이용할 수 있도록 합니다. 공감이 담긴 어조는 사용자가 서비스와 깊이 연결될 수 있게 하며, 단순한 기능을 넘어 더 큰 가치를 전달하여 의미 있고 기억에 남는 사용자 경험을 만듭니다.

친근하게 커뮤니케이션하기 (Approachable)

친근하고 공감할 수 있는 어조로 사용자와 소통합니다. 쉬운 표현과 간결한 문장을 사용해 다양한 배경의 사용자들이 서비스를 더 쉽게 이해하고 이용할 수 있도록 합니다. 공감이 담긴 어조는 사용자가 서비스와 깊이 연결될 수 있게 하며, 단순한 기능을 넘어 더 큰 가치를 전달하여 의미 있고 기억에 남는 사용자 경험을 만듭니다.

신뢰감 있게 커뮤니케이션하기 (Reliable)

신뢰감 있는 커뮤니케이션은 고객 유입과 충성도 향상에 중요한 역할을 합니다. 고객과 파트너가 안심하고 플랫폼을 이용할 수 있도록 정확하고 투명하게 정보를 전달합니다. 불안감을 줄 수 있는 상황에서는 안심할 수 있는 대안을 제시하여 신뢰를 더합니다.

신뢰감 있게 커뮤니케이션하기 (Reliable)

신뢰감 있는 커뮤니케이션은 고객 유입과 충성도 향상에 중요한 역할을 합니다. 고객과 파트너가 안심하고 플랫폼을 이용할 수 있도록 정확하고 투명하게 정보를 전달합니다. 불안감을 줄 수 있는 상황에서는 안심할 수 있는 대안을 제시하여 신뢰를 더합니다.

신뢰감 있게 커뮤니케이션하기 (Reliable)

신뢰감 있는 커뮤니케이션은 고객 유입과 충성도 향상에 중요한 역할을 합니다. 고객과 파트너가 안심하고 플랫폼을 이용할 수 있도록 정확하고 투명하게 정보를 전달합니다. 불안감을 줄 수 있는 상황에서는 안심할 수 있는 대안을 제시하여 신뢰를 더합니다.

Credit

Contributor

제티@Jetty

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